На дворе 21 век. Роботы незаметно вошли в нашу жизнь, которую уже сложно себе представить без автоматизированных компьютерных систем. Но смогли ли они переплюнуть человека по эффективности?
В этом ролике я устроил соревнование между человеком, специалистом в области автотехнической экспертизы с большим опытом, и автоматизированной базой данных, которой каждый из вас может воспользоваться на своём смартфоне.
Кто же победил? Живой человеческий разум или сухой отточенный алгоритм? Результаты довольно интересные! Смотрите.
Также из ролика вы узнаете, что делать, если вы купили битый автомобиль у официального дилера, увидите в нём окончание моей полуторагодовой судебной эпопеи с Пежо и ещё много всего интересного!
Подпишитесь на канал, дальше будет интереснее!
Подшивалов Андрей ( Ярдрей ).
____________________________
Андрей Подшивалов с Дмитрием Малыгиным в Вечерней передаче на Москва ФМ про кидалово в автосалонах. Худшие марки и салоны
#МоскваФМ, #Ярдрей, #автоюрист
#лаос #Вьентьян #ванвьенг
Лаос — волшебная страна в юго восточной Азии, практически не тронутая западной цивилизацией в привычном для нас виде. Плотность населения Лаоса в 11 раз ниже, чем соседнего Вьетнама. В Лаосе нет мегаполисов, нет гипермаркетов, нет пробок, нет суеты, а люди живут в полной гармонии с природой. При этом сама природа Лаоса очень разнообразна. Горные пейзажи северного Лаоса совсем не похожи на южные пейзажи плато Болавен и разлива Мекогнга в 4000 островов, в результате чего создаётся полной Лаос похож на страну-заповедник. После шумной Москвы, перенаселённой озлобленными людьми, это просто рай!
И я отправился в этот рай вместе с профессиональным оператором и своей семьёй в декабре 2019 года, а на видео вы можете наблюдать наше путешествие. В этой серии мы из столицы Лаоса Вьентьян направились в известный среди туристов город Ванг Вьенг, где побывали на неописуемой красоты горах, прогулялись по диким, неизведанным пещерам, искупались в кристально чистых речках и посмотрели на красивейшие воздушные шары.
Это было фантастически красиво, а я получил столько эмоций, как получал наверное только в детстве. И я надеюсь, что вы получите хотя бы часть этих позитивных эмоций, а мой ролик улучшит ваше настроение! Приятного просмотра!
#дилер #шкода #skoda
Весьма оригинальным образом работает нижегородский дилер чешской марки Шкода под названием Злата. Ну то, что клиентам не выдаётся никаких документов о гарантийном ремонте, это мы с вами уже давно привыкли. Но дилер Злата пошёл ещё дальше, он вообще не выдаёт клиенту никаких документов! Ни акта приёма-передачи автомобиля в ремонт, ни акта выдачи его из ремонта — вообще ничего! Но и это ещё не всё. Оказывается, на диагностику там нужно не записываться через колл-центр, как это обычно делается, а договариваться с мастером-приёмщиком. И если вдруг ты приехал, а на рабочем месте другой мастер-приёмщик, то извини, жди нужного. Другой мастер-приёмщик конечно может чисто по-братски сделать вам диагностику, но документов конечно никаких не даст, а когда оказавшийся рядом блогер вдруг включит видеокамеру, то он скажет, что это была вовсе не диагностика и вообще, все вопросы к Дмитрию! «Какому ещё Дмитрию?», — спросите вы. Ну а мы и сами не знаем. В общем полный базар-вокзал, а не дилер Skoda. Именно поэтому я и выбрал для ролика такое название.
Впрочем, рассказывать о том, что происходит в ролике, довольно бессмысленно, это лучше посмотреть. Но одну довольно важную вещь я подчеркну отдельно! Этого не было раньше в моих роликах. Итак, в этом видео мастер-приёмщик признался, что не может распечатать документы по проведённым ранее работам (любым, как гарантийным, так даже и ТО). У него просто нет соответствующего доступа к базе данных! Поэтому всегда берите документы о проведённом ремонте вашего автомобиля сразу, как говорится «не отходя от кассы». Если вы не взяли их сразу после ремонта, то вы не увидите их больше никогда! Договориться с мастером-приёмщиком не получится ни по хорошему, ни по плохому — у него нет доступа к этим документам. Доступ есть только у директора, а он очевидно пошлёт вас куда подальше с вашими запросами.
Напомню, что вы имеете право требовать документы о гарантийном ремонте на основании пункта 3 статьи 20 Закона «О защите прав потребителей». Если вам их всё равно не выдают, то не забирайте автомобиль из ремонта, пишите в жалобную книгу, пишите претензии, пишите жалобы в Роспотребнадзор, пишите мне в воцап/телеграм в конце концов. НО!!! Ни в коем случае не забирайте автомобиль из ремонта. Как только вы заберёте автомобиль у дилера и уедете, документов вам больше не видать никогда!
Кстати говоря, я начал довольно активно вести свой Инстаграм и выкладывать туда остросюжетные сторис прямо с мест событий, которые вы сможете увидеть, только если подпишетесь на мой Инстаграм и будете активно за ним следить. Особенность сторисов заключается в том, что они хранятся только 24 часа, ну а на Ютубе это и вовсе никогда не появится. Кроме того, по Инстаграму всегда удобно следить за тем, в каком сейчас я нахожусь городе. И подпишитесь на мой Инстаграм (там я кстати отвечаю сам лично). www.instagram.com/yardrey/
Дальше будет интереснее!
Подшивалов Андрей ( Ярдрей ).
____________________________
На что рассчитывает человек, покупающий у официального дилера Major практически новый автомобиль Ford Explorer с небольшим пробегом в 4 тысячи километров из парка дилерских машин для тест-драйва? Явно не на то, что эта машина будет бита в «морду» и перекрашена.
Однако, купленный моим клиентом Зелимханом в автосалоне Мэйджор на 47 километре МКАД автомобиль Форд Эксплорер оказался действительно бит в «морду» и перекрашен. Узнал Зелимхан об этом случайно, проходя ТО у другого официального дилера. Не поверив дилеру, Зелимхан проверил эту информацию в Автотеке и сделал независимую экспертизу — всё подтвердилось. Авто действительно после ДТП!
Зелимхану такая ситуация не понравилась, и он обратился ко мне за помощью. Мной была написана и направлена в Мейджор претензия о расторжении договора купли-продажи, которую они даже не удосужились получить. У нас с Зелимханом не осталось иного выхода, кроме как подать исковое заявление в суд.
Поскольку Зелимхан живёт в Чечне, то и в суд мы подали в Чеченской республике. Major явно не ожидал такого поворота событий и сразу же начал предлагать нам мировое соглашение, но потом передумал. В суде представитель Мейджора сначала говорила о том, что официальные дилеры по закону вообще не обязаны предупреждать клиентов о том, что автомобили продаются после ДТП. Потом передумала и стала отрицать сам факт ДТП с автомобилем Зелимхана. Мол раз в базе данных ГИБДД никакой информации нет, то никакого ДТП и не было. А шпаклёвку на капот видимо нанесли на заводе Форд. Ну а в последнем заседании она и вовсе сказала, что Major не мешал клиенту приехать выбирать машину с автоэкспертом. Мол, сам дурак, что эксперта с собой не взял при покупке.
Ну вот, приехали! Теперь к официльным дилерам за машинами нужно ездить с автоэкспертами! Это официальная позиция официального представителя официального дилера Мэйджор. Ну и на кой хрен такие дилеры нужны, спрашивается? Я всегда думал, что официальный дилер это гарантия того, что ты покупаешь качественный автомобиль. Но, похоже, я ошибался, и официальный дилер это всего лишь дикий авторынок из 90-ых с красивой вывеской.
Чем закончится судебное заседание и эта история, вы увидите в следующих роликах. Чтобы не пропустить новые серии, подписывайтесь на канал и жмите колокольчик. Чтобы помочь развитию канала, делитесь моими видео с друзьями, ставьте лайки и пишите комментарии под роликами. По возможности, я стараюсь на все комментарии отвечать. Дальше будет интереснее!
Подшивалов Андрей ( Ярдрей ).
____________________________
Мой клиент приобрёл в компании Major на Новорижском шоссе автомобиль Санг Енг Актион с дизельным двигателем, который в период гарантии вышел из строя. Автомобиль сначала отказывались принять в гарантийный ремонт, затем приняли, но ремонтировали аж 4 месяца.
Клиенту это не понравилось, и он обратился ко мне с просьбой помочь ему расторгнуть договор купли-продажи и вернуть уплаченные по договору за автомобиль денежные средства, что и было мной в итоге проделано. К тому же Мэйджор добровольно после моей претензии выплатил моему клиенту неустойку в размере 150 000 рублей за нарушение срока ремонта автомобиля.
Однако мало кто знает, что в соответствии с законом при расторжении договора купли-продажи автомобиля продавец обязан не только выплатить его стоимость по договору, но и возместить покупателю все возникшие у него убытки, в том числе выплатить разницу с ценой нового сопоставимого автомобиля.
Если за время пользования ваш некачественный автомобиль подорожал, то вернуть вам должны не ту сумму, которую вы отдали за него 3 года назад, а текущую стоимость такого же нового автомобиля в автосалоне. А если сейчас в автосалонах такой автомобиль не продаётся, то вам должна быть выплачена стоимость ближайшего по характеристикам аналога.
Однако добровольно выплачивать стоимостную разницу за SsangYong Actyon моему клиенту Мейджор отказался, и я буду вынужден пойти взыскивать её через суд. К тому же процесс выплаты клиенту денежных средств за автомобиль и неустойки занял у Мэйджора аж целых 5 часов! Чем я очень недоволен, честно говоря.
Поэтому в этот раз Major получает от меня за работу оценку «удовлетворительно». Это конечно значительно лучше оценки «просто ужас», которую я поставил Мэйджору после случая с Шевроле Каптива, но до идеала ещё далеко.
А если у нас в стране будет больше таких принципиальных людей как мой клиент, которые не боятся отстаивать свои права, автодилеры будут работать всё лучше и лучше. Не бойтесь отстаивать свои права и обращаться в суд! Как говорится, лучше попытаться и один раз пожалеть, что не получилось, чем потом всю жизнь жалеть, что даже не попытался.
Подписывайтесь на канал, делитесь этим видео, ставьте лайки, пишите комментарии. Дальше будет интереснее!
Подшивалов Андрей ( Ярдрей ).
____________________________
На автомобиле Cadillac Escalade моего клиента начал «цвести» хром. Клиент обратился к официальному дилеру Авилон за гарантийным ремонтом данного недостатка, однако перед приёмкой автомобиля в гарантийный ремонт дилер попытался заставить его подписать некое соглашение о том, что ремонт будет не гарантийный, а производиться в рамках некоей «доброй воли», и клиент соглашается, что он сам виноват в возникновении данного недостатка. Клиент с этим не согласился, потому что виноватым себя ни в чём не считал, и подписывать данное соглашение отказался. Но без подписания этого соглашения Авилон отказался принимать автомобиль в гарантийный ремонт и отправил клиента восвояси, что есть беззаконие и нарушение прав клиента.
В соответствии с п. 5 ст. 18 Закона «О защите прав потребителей» продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер ОБЯЗАНЫ принять товар ненадлежащего качества у потребителя. Соответственно, приёмка товара с недостатком в период действия гарантии — это обязанность дилера, и она не может быть чем-либо обусловлена. И дилер прекрасно об этом знает, поскольку когда в Авилон приехал я с оператором и видеокамерой, Кадиллак Эскалейд быстренько приняли на диагностику, а меня уверяли в том, что клиент что-то не так понял с утра, и принять автомобиль они всегда были готовы! Свежо предание, как говорится…
Что же касается самого хрома, то на диагностике нас уверяли в том, что это из-за реагентов, которыми поливают дороги. Правда почему на передней части автомобиля, куда идёт основной «удар» реагентов, хром в полном порядке, а вот на багажнике, где никаких реагентов обычно нет, ну или как минимум их меньше, хром в итоге «зацвёл», дилер пояснить затруднился.
Мораль этого ролика такова, что не стоит соглашаться на всякие ремонты «доброй воли» или «лояльности к клиенту», поскольку на самом деле это всего лишь юридические уловки дилеров, которые позволяют им увеличивать предельно допустимые по закону сроки гарантийного ремонта!
Не забудьте подписаться на оба моих канала. И подпишитесь на мой Инстаграм (там я кстати отвечаю сам лично). Дальше будет в 3 раза интереснее!
Подшивалов Андрей ( Ярдрей ).
____________________________
#кредит#скидка#обман
Известный автосалон Рольф попытался кинуть известного блогера Ярослава Ефремова на 700 000 рублей при помощи так называемой «скидки за кредит»…
Подобрать автомобиль на Авито: clc.to/avito.yardrey
Бесконтактная проверка автомобиля с помощью Автотеки: clc.to/autoteka.yardrey
Ссылка на историю из уст Ярослава канале Ярослава Ефремова: youtu.be/KppR_HiT3jQ
… Данный обман сейчас повсеместен, пострадавших людей масса. Это касается не только Рольфа, но и почти любого официального дилера, которые вступили в недобросовестную ценовую войну, основанную на обмане, которую я разоблачу в этом ролике и попытаюсь остановить путём привлечения внимания общественности.
Итак, сейчас множество автосалонов предлагает при покупке нового автомобиля оформить «скидку за кредит», которая порой бывает довольно существенна. Естественно к кредиту навешивают всяких КАСКО, страхований жизни и здоровья и прочих бесполезных дополнительных услуг. А оформляется эта скидка путём подписания дополнительного соглашения к договору купли-продажи, в котором указано, что скидка аннулируется при расторжении договоров КАСКО, страхования жизни и здоровья и прочих дополнительных услуг.
Естественно об этом никто не говорит, само соглашение представляет из себя один лист из нескольких десятков листов, которые вам нужно подписать при оформлении сделки, обычно его никто не читает, а если и читает, то составлено оно таким языком, что не юристу ничего непонятно.
И вот, когда вы подписываете комплект документов, а потом решаете расторгнуть страхование жизни и здоровья в течение 14 дней (ведь скидку вам дали якобы за кредит, про страховку ничего не говорили) вас ждёт сюрприз — претензия от дилера с требованием полностью вернуть всю скидку!!!
Точно также попал и Ярослав Ефремов, с которого Рольф потребовал вернуть обратно в кассу аж 700 000 рублей!!! Но Ефремов немного поторговался и по-блогерски договорился с Рольфом «всего лишь» на 200 000 рублей.
Вносить деньги в кассу Ярослав приехал вместе со мной, и… ловкость юридических рук и никакого мошенничества, и из соглашения о расторжении дополнительного соглашения пропала фраза о том, что Ярослав должен внести в кассу Рольфа 200 000 рублей. Тем не менее, он их внёс, как и договаривались. А потом…
А потом мы решили поступить с Рольфом точно таким же образом, как и они с Ярославом. Мы написали им претензию с требованием вернуть эти 200 000 рублей обратно, посколько по условиям нашего соглашения о расторжении дополнительного соглашения Ярослав ничего не был должен Рольфу. Всё это было только на совах (как и обещанная Рольфом скидка за кредит). И в итоге Рольф вернул Ярославу эти 200 000, а Ярослав остался с автомобилем за ту стоимость, которые ему и обещали изначально при покупке. По-моему, очень справедливо!
Но!!! Не думайте, что ваша история закончится так же. Ярославу невероятно повезло, потому что он сам известный блогер, а дополнительно в дело вступил ещё один известный блогер и юрист, в результате Рольф растерялся и наделал много ошибок. Обычно эти истории заканчиваются очень грустно, люди либо возвращают деньги, либо проигрывают суды и возвращают ещё больше денег. Не экономьте на услугах юриста при покупке автомобиля, даже нового, даже в официальном автосалоне! Нанимайте юриста на сделку для анализа документов, это может уберечь вас от массы проблем и финансовых потерь!
Не забудьте подписаться на оба моих канала. И подпишитесь на мой Инстаграм (там я кстати отвечаю сам лично). Дальше будет не только интереснее, но и полезнее!
Подшивалов Андрей ( Ярдрей ).
____________________________
На нашем канале мы подробно рассказываем о немецком автомобильном рынке. Осмотры, тест-драйвы, покупка авто и многое другое.
Не забывайте оценить наши видео и оставить свое мнение в комментариях! Подписка, добавление в избранное и перепосты — приветствуются! Нам будет очень приятно ощутить вашу поддержку!
